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Prozessmodellierung
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Unter Prozessmodellierung versteht man die Abbildung oder Darstellung betriebswirtschaftlicher Prozesse.
Dadurch, dass man im Rahmen der Prozessmodellierung die Reihenfolge der auszuführenden Funktionen, ihre Schnittstellen sowie die Zuordnung zu den jeweiligen Organisationseinheiten betrachtet, gewinnt man Anhaltspunkte für eine Prozessanalyse, anhand derer Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten im Arbeitsfluss aufgedeckt werden können.
Das Ziel besteht letztendlich darin, die Prozessabwicklung möglichst intelligent zu gestalten, so dass ein reibungsloser und effizienter Ablauf gewährleistet werden kann.
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